北京时间10月28日下午，西班牙皇家马德里足球俱乐部在其官方网站发布了一则声明，针对球员姆巴佩近期涉及中国的言论表示歉意，承认这些言辞“可能造成的不快”。声明中强调，皇马对中国的历史、文化以及人民怀有深厚的敬意，并重申对亿万中国球迷的尊重。俱乐部支持姆巴佩早前所做的道歉，并强调了尊重、共处和跨文化理解的重要性，表示期待与中国及其人民进一步加强友好关系。

事件始于10月26日，中央广播电视总台决定暂停播出与西甲联赛以及姆巴佩相关的比赛和广告。10月27日傍晚，姆巴佩在社交媒体上发表声明，承认自己对一张涉及中国的图片所作回应的不妥之处，并向中国人民及全球华人表达了歉意。同日，西甲联盟也发表声明，表明该言论仅代表个人观点，不代表联盟的立场。中国足协则主动与皇马进行了严正交涉，要求俱乐部公开致歉。

在10月27日至28日间，总台明确表示“观其言行”，对皇马早期的表态表示不满，认为其“无意冒犯”和“球员有权表达”的说法太过模糊，强调在正式道歉之前不会进行任何进一步的讨论。最终在10月28日下午，皇马官方网站上公布了正式的道歉声明。

在事件发酵的初期，皇马因态度模糊受到批评，西班牙媒体指出，俱乐部认为姆巴佩的言论属于“个人表达”，并未能及时在海外平台发布声明，导致西甲先行对此进行回应。在中央广播电视总台和中国足协的持续压力下，皇马才将最初的“个人歉意”升级为俱乐部层面的致歉。与此同时，多家中国品牌如蒙牛、妙可蓝多和东鹏饮料等已终止与姆巴佩的合作，其在微博和小红书上的账号也被禁言。中新网的评论指出，尽管皇家马德里在过去也曾有过类似事件的“微博特供道歉”，此次的正式致歉是必须的一步，但并不意味着完全免责。